การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ e19tha

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเล่นเกมคาสิโนหรือพนันกีฬาในลักษณะที่เป็นความบันเทิงและสันทนาการ โดยไม่ปล่อยให้ส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตของตนเองและคนรอบข้าง

e19tha มองว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากทัศนคติที่ถูกต้อง นั่นคือการเล่นเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก และต้องมีการกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนทั้งด้านเวลาและงบประมาณ สมาชิกที่เล่นอย่างมีสติจะสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์บนแพลตฟอร์มได้อย่างยั่งยืนและปลอดภัย

แพลตฟอร์ม e19tha ออกแบบมาเพื่อให้ความบันเทิงแก่สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา เราใส่ใจสวัสดิภาพของสมาชิกทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน

e19tha แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดหลักการต่อไปนี้เพื่อให้การเล่นเป็นประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยเสมอ

• กำหนดงบประมาณล่วงหน้า: ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และหยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
• เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อเงิน: มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่วิธีหารายได้
• จำกัดเวลาการเล่น: กำหนดเวลาที่จะเล่นในแต่ละวัน และพักจากหน้าจอเป็นระยะ ไม่ควรเล่นต่อเนื่องนานเกินไป
• ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี: หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ในสภาวะที่ไม่พร้อม เพราะอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด
• ไม่ตามแก้ตัว: หากแพ้แล้วรู้สึกอยากเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน ให้หยุดทันที พฤติกรรมนี้เป็นสัญญาณเตือนที่ต้องระวัง
• ไม่กู้เงินมาเล่น: ห้ามใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน หรือกู้ยืมเงินมาเพื่อการพนันโดยเด็ดขาด
• สมดุลชีวิต: ให้เวลากับครอบครัว งาน และกิจกรรมอื่นๆ อย่าให้การพนันกลายเป็นศูนย์กลางของชีวิต

การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน หากสังเกตพบสัญญาณต่อไปนี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

e19tha มีระบบการกีดกันตนเองที่ออกแบบมาเพื่อช่วยสมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างถาวร โดยสมาชิกสามารถเลือกระยะเวลาการกีดกันตนเองได้ดังนี้

• หยุดพักชั่วคราว (Cool-off): ระงับบัญชีเป็นเวลา 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 90 วัน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักสั้นๆ
• หยุดพักระยะกลาง: ระงับบัญชีเป็นเวลา 6 เดือนหรือ 1 ปี สำหรับผู้ที่ต้องการเวลาพักนานขึ้น
• การกีดกันตนเองถาวร: ปิดบัญชีอย่างถาวรโดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้ สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด

ในระหว่างช่วงการกีดกันตนเอง e19tha จะดำเนินการดังนี้

• ปิดการเข้าถึงบัญชีและบริการทั้งหมดทันที
• ยกเลิกการส่งอีเมลโปรโมชันและการแจ้งเตือนทุกประเภท
• ไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีใหม่ในช่วงเวลาที่กำหนด
• คืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด

e19tha มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายโดยรวม
• วงเงินการเดิมพัน: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดต่อการเดิมพันแต่ละครั้ง ป้องกันการเดิมพันสูงเกินไปในช่วงที่อารมณ์ไม่ดี
• วงเงินการสูญเสีย: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติ
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น: ตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบระยะเวลาที่กำหนด เพื่อเตือนให้หยุดพักหรือออกจากระบบ
• ประวัติการเล่นโดยละเอียด: ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และผลการเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา

การเปลี่ยนแปลงวงเงินในทิศทางที่เพิ่มขึ้นจะมีผลหลังจาก 7 วัน เพื่อให้สมาชิกมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ แต่การลดวงเงินจะมีผลทันที

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ

• กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการบำบัดพฤติกรรมการพนันติด
• สายด่วนสุขภาพจิต 1323: บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
• โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ: มีบริการคลินิกบำบัดการพนันติดในโรงพยาบาลจิตเวชหลายแห่งทั่วประเทศ
• กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (Self-Help Groups): กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน มีการประชุม สม่ำเสมอในหลายจังหวัดทั่วประเทศ
• นักสังคมสงเคราะห์: สามารถขอรับบริการจากนักสังคมสงเคราะห์ในโรงพยาบาลหรือหน่วยงานรัฐใกล้บ้านได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

e19tha มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่รับผิดชอบต่อสังคมและสมาชิกทุกคน เราดำเนินการตามหลักการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกด้านของธุรกิจ ตั้งแต่การออกแบบผลิตภัณฑ์ การตลาด ไปจนถึงการบริการลูกค้า

เราฝึกอบรมทีมงานทุกคนให้สามารถระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและให้ความช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ e19tha ยังมีนโยบายไม่โฆษณาหรือส่งเสริมการขายที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มเสี่ยงหรือผู้เยาว์

e19tha เชื่อว่าความสำเร็จที่แท้จริงของแพลตฟอร์มวัดได้จากความสุขและความปลอดภัยของสมาชิก ไม่ใช่แค่ตัวเลขรายได้ เราจึงลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์บน e19tha ได้อย่างยั่งยืนและปลอดภัยในระยะยาว